A VirtualCare e a Everythink, duas spin-offs U.Porto instaladas na UPTEC – Parque de Ciência e Tecnologia da Universidade do Porto, desenvolveram um fluxograma que permite esclarecer os profissionais de saúde acerca do novo processo de acesso às urgências. A solução foi desenvolvida para clarificar os responsáveis pela triagem – na área de ginecologia e obstetrícia – das etapas do processo desde o contacto inicial com o SNS24 até à resolução clínica.
Fundada em 2012, a VirtualCare foca-se na criação de soluções tecnológicas à área da prestação de cuidados de saúde. Uma das soluções da startup, o ObsCare, é um sistema informático de registo clínico ginecológico e obstétrico, que já é utilizado em mais de 20 unidades locais de saúde em Portugal.
Foi perante o lançamento de um novo algoritmo de triagem obstétrica por parte do Serviço Nacional de Saúde que a VirtualCare decidiu conceber um fluxograma que clarificasse os novos processos de triagem aos profissionais utilizadores do ObsCare.
“Foram as dúvidas dos nossos Profissionais de Saúde, com quem contactamos, que nos desafiaram. Tínhamos de conseguir ajudar e, por isso, considerámos útil a criação de uma ferramenta visual e estruturada”, afirma Tiago Costa, CEO da VirtualCare.
A parceria com a Everythink, estúdio de design instalado na UPTEC desde 2008, surgiu da proximidade desenvolvida pelas duas startups ao longo do tempo, que “foi sendo cultivada pela participação de ambas as empresas em atividades no âmbito do Health Cluster Portugal, da Associação E-Mais, e, claro está, pela proximidade e sinergia gerada pelo facto de ambas se encontrarem instaladas na UPTEC”, esclarece Júlio Martins, fundador e CEO da Everythink.
“Partindo de um fluxograma inicial, desenvolvemos todos os esforços no sentido de construir e validar, junto de diferentes pessoas envolvidas neste processo, um fluxo que dá visibilidade às orientações oficiais, agregando, de forma simples e compreensível, diferentes níveis de cuidado num mesmo diagrama”, acrescenta Júlio Martins.
A Everythink atua há vários anos no design de produtos e serviços na área da saúde, desde soluções para uso em cirurgia até dispositivos de monitorização de indicadores de saúde. “Acreditamos que a combinação do conhecimento técnico da VirtualCare no setor da saúde com a capacidade da Everythink em traduzir processos complexos em conteúdos acessíveis seria essencial para garantir que o fluxograma não só fosse informativo, mas também intuitivo e eficaz para todos os utilizadores”, adiciona Tiago Costa.
Ao aliar design estratégico e inovação tecnológica, o fluxograma desenvolvido em parceria pelas duas spin-offs da Universidade do Porto pretende simplificar o processo e apoiar os profissionais de saúde.
